ДОГОВІР КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ ТОВАРУ В ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНІ «nikamebel.dp.ua»
(Договір публічної оферти)

ФІЗИЧНА ОСОБА-ПІДПРИЄМЕЦЬ Козинець Вероніка Олександрівна, яка діє на підставі виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців (дата та номер запису: 18.01.2001, № 2 224 017 0000 023835, реєстраційний номер облікової картки: 2750620801), надалі — Продавець, з одного боку, та фізична або юридична особа, що оформила замовлення на сайті, надалі — Замовник, з іншого боку, уклали цей Договір про наступне.

1. Визначення термінів

Продавець — ФОП Козинець Вероніка Олександрівна, що здійснює роздрібну торгівлю меблями на Сайті.
Замовник — фізична особа або суб'єкт підприємницької діяльності, що уклав з Продавцем цей Договір.
Виробник (Фабрика) — особа, яка виготовляє та/або постачає Товар Продавцю для продажу.
Експедитор (Поштова служба) — особа, що здійснює доставку Товару Замовнику.
Товар — будь-яка позиція, розміщена в інтернет-магазині.
Сайт — інтернет-магазин меблів «Ніка Меблі» за адресою nikamebel.dp.ua.

2. Предмет Договору

2.1. Цей Договір є договором приєднання (ст. 633, 641, 642, 638–640 Цивільного кодексу України) і укладається шляхом оформлення Замовником замовлення на Сайті.

2.2. Замовником можуть виступати фізичні особи, юридичні особи або ФОП.

2.3. Оформлюючи замовлення, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами цього Договору, характеристиками та ціною Товару і погоджується з ними.

2.4. Продавець залишає за собою право вносити зміни до Договору шляхом публікації оновленої редакції на Сайті. Зміни набирають чинності з дня публікації.

2.5. Зображення Товару на Сайті надані виробниками; відтінки кольорів можуть незначно відрізнятися від реальних залежно від налаштувань екрану. Допустима похибка розмірів — 2–3 см відповідно до ДСТУ 19917-93.

2.6. Ціна Товару, вказана на Сайті, є актуальною та остаточною на момент оформлення замовлення. У виняткових випадках (зміна ціни виробником у день замовлення) менеджер обов'язково погодить нову ціну з Замовником до оплати. Без згоди Замовника жодних змін ціни не відбувається.

2.7. Акційні пропозиції не сумуються між собою. Продавець запропонує Замовнику найвигіднішу з доступних акцій на конкретний Товар.

3. Права та обов'язки сторін

3.1. Замовлення оформлюється через Сайт або по телефону. Після оформлення менеджер зв'язується з Замовником для підтвердження.

3.2. Для оформлення замовлення необхідно вказати: ПІБ, телефон, адресу доставки та адресу електронної пошти.

3.3. Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Дані використовуються виключно для виконання замовлення і не передаються третім особам, крім випадків, передбачених законом.

3.4. Доставка здійснюється Продавцем або Поштовою службою. Замовник зобов'язаний завчасно (не менше ніж за 5 робочих днів) повідомляти про зміну адреси доставки або отримувача.

3.5. Замовник може скасувати замовлення, зателефонувавши нам у день оформлення, якщо Товар ще не був відправлений. Передоплата у такому випадку повертається у повному обсязі за вирахуванням банківських комісій.

3.6. Якщо скасування відбувається після відправлення Товару або після передачі замовлення у виробництво (для товарів під замовлення), повернення коштів здійснюється відповідно до Розділу 4 цього Договору.

3.7. У разі дострокового припинення Договору з ініціативи Продавця (за умови дотримання Замовником усіх умов) — Продавець повертає 100% передоплати протягом 2 робочих днів.

3.8. Якщо Замовник відмовляється отримувати вже виготовлений на індивідуальне замовлення Товар (нестандартні розміри, обраний колір тканини тощо), Продавець має право утримати фактично понесені витрати на виробництво. Точна сума узгоджується з Замовником.

4. Обмін та повернення

4.1. Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», Замовник має право повернути або обміняти Товар протягом 14 днів з дня фактичного отримання (день доставки не враховується), за умови:

  • Товар не був у використанні, не має слідів подряпин, сколів, пошкоджень;
  • Товар не збирався та не монтувався;
  • збережено оригінальну упаковку, комплектацію, ярлики та маркування виробника;
  • наявний товарний чек або накладна, що підтверджують факт купівлі.

4.2. Поверненню не підлягають:

  • товари, виготовлені на індивідуальне замовлення (нестандартні розміри, обрана тканина тощо);
  • пір'яно-пухові вироби, постільна білизна, матраци (відповідно до Постанови КМУ № 172 від 19.03.1994).

4.3. Претензії щодо кількості, асортименту або видимих недоліків Товару Замовник зобов'язаний пред'явити в момент отримання — у присутності представника Поштової служби або кур'єра. Рекомендуємо фотографувати упаковку перед розкриттям.

4.4. Витрати на доставку при поверненні Товару належної якості несе Замовник. Кошти за Товар повертаються протягом 7 робочих днів після отримання повернення Продавцем.

5. Гарантія

5.1. Гарантійний строк на меблі для дому — 18 місяців з дня отримання Товару, якщо інше не зазначено в гарантійних документах виробника.

5.2. У разі виявлення дефекту зверніться до нас:

  • Телефон: 096 470-82-13, 050 134-92-71
  • Email: info@nikamebel.dp.ua

Надішліть фото пошкоджених деталей, фото маркування на упаковці та фото схеми збирання з позначеними дефектами. Ми оперативно вирішимо питання.

5.3. За наявності виробничого дефекту Продавець зобов'язується доукомплектувати Товар або замінити пошкоджені деталі за власний рахунок.

5.4. Гарантія не поширюється на випадки:

  • механічних пошкоджень з вини Замовника;
  • порушення правил експлуатації (перевантаження, використання не за призначенням);
  • самостійного ремонту або зміни конструкції;
  • пошкоджень від тварин, вогню, рідин, хімічних речовин;
  • закінчення гарантійного строку.

6. Оплата

6.1. Розрахунки здійснюються в національній валюті України одним із способів:

  • готівкою при отриманні;
  • банківською карткою (термінал або переказ);
  • через Приват24 або термінали ПриватБанку;
  • оплата Поштовій службі (накладений платіж).

6.2. Для товарів на складі оплата здійснюється у день отримання або авансом. Для товарів під замовлення — аванс 20–50% при оформленні, залишок — до дня отримання.

6.3. Продавець зареєстрований на 2-й групі єдиного податку (спрощена система оподаткування).

7. Форс-мажор

7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили: стихійними лихами, воєнними діями, блокадами, масовими страйками, рішеннями органів державної влади та іншими обставинами поза контролем Сторін.

7.2. Сторона, що потрапила під дію форс-мажору, зобов'язана письмово повідомити іншу Сторону. Підтвердженням є документ Торгово-промислової палати України.

8. Вирішення спорів

8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. За неможливості досягти згоди — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

9. Контактна інформація

ФОП Козинець Вероніка Олександрівна
Адреса: м. Дніпро, просп. Олександра Поля, 90
Телефон: 096 470-82-13, 050 134-92-71
Email: info@nikamebel.dp.ua
Графік роботи: щодня 10:00–19:00